组织行为学情绪是一种资源

一直以来，我们始终认为，情绪是感受，有了波动，只需要被平复就可以了。再强大、完美的人，都无法完全控制自己的情绪，都会有情绪失控的时候。但是，最近20年，我们对情绪的理解越来越深刻。研究发现，平复情绪没有用，因为不能再把情绪视为感受。在组织行为学的领域内，情绪是一种资源，需要的是补充。

早在1988年哈佛大学有位教授，叫霍布福尔就提出：人们总是在积极地保护和构建他们认为宝贵的资源，包括物质、情绪、社会关系等等。

那准确来说什么意思？霍布福尔说，情绪和钱一样，是一种资源。当你保持专注，处理复杂问题时，你不仅依靠专业知识，还要集中注意力、排除干扰。这时你调动的就是情绪资源。

对每个人来说，情绪资源都是有限的。这就好比开车出行，油一定有用光的时候。用光了就必须去加油站补充。

资源失去得太快，身体就会作出反应来避免损失。我们平时说的裸辞、想休假，就是这种情绪资源耗竭时，潜意识进行自我保护的结果。

不知道你有没有遇到过这种情况：本来你很擅长交际沟通的，但晚上和朋友聚餐时，变得一句话都不想说，好像白天的工作已经掏空了身体。这就是情绪资源发生了耗竭。

组织怎么做，才能让我们情绪稳定，拥有好状态？

组织行为学发现，至少有三条路径可以帮助个体补充情绪资源：

用生理资源来补充，比如健身、睡觉；

强迫大脑跳出目前的情境，比如冥想；

用亲密关系来补充，比如爱情。