天然气用完了在没有圈存的情况下怎么使用

长江日报大武汉客户端11月24日讯(记者李爱华)小区没有燃气圈存点,天然气用完了,要走到旁边小区才能圈存充值。近日,黄陂区一位市民在武汉城市留言板留言,反映自己的小区用气圈存不方便。黄陂区燃气管理办公室及时回复表示,经过与燃气公司沟通协商,针对居民圈存不便的问题,燃气公司可安排工作人员上门移动圈存,保障用户正常用气。

市民林女士称,她是黄陂区汉口北汉北玺园一期的业主,小区2015年建成,2016年入住,家中的燃气表为老式的IC卡燃气表,需要在圈存机上圈存充值。汉北玺园一期内没有燃气圈存点,气用完了只能前往附近的联投汉口郡小区去圈存,两个小区相距约600米,不是很方便。

林女士表示,在目前小区防控的形势下,希望相关部门能够在小区设置一个圈存点,方便小区居民圈存。

接到市民留言后,黄陂区燃气管理办公室第一时间核实了具体情况。汉北玺园小区一期及部分二期用户为IC卡燃气表,投入使用时间为2016年,表具目前在有效期内。为了保障居民使用燃气的便利性,2018年华润燃气在该小区北侧联投汉口郡小区门口设置了一个圈存点位,距离汉北玺园小区约600米。用户如有燃气圈存需求,可前往联投汉口郡门口进行圈存。如遇特殊情况,用户可致电华润燃气客服热线96517,华润燃气将立即安排工作人员上门进行圈存,以此保障用户正常用气。

11月24日,华润燃气一名工作人员告诉记者,经与小区业委会协商,华润燃气可安排工作人员携带设备到小区为居民进行移动圈存,确保用户正常用气;此外,明年3月份公司将在汉北玺园小区设置一个圈存点,为居民用气提供使利。

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