教育机构的课消是什么

对于购买教育类产品的客户来讲，最怕的就是教育机构跑路，而明明一个拥有大规模学生群体的上市教育机构也会因为现金流压力而倒闭，大部分原因都在于课消没有计算好。

课消即课时消费。教育培训行业有一个很多行业不具备特点，那就是先收钱后提供服务，这也使得教育行业的现金流很通畅。但是我们也要注意，学员把学费一次性交到机构，这算是预存款。换而言之，这还不是机构的存款，只有学员上完了课产生了课时消费，享受完相应的教学服务，这时预存款才能变成你的存款（课时收入）。

有很多机构在财务问题上很不注重，直接将预存款作为营收。预收了100万的学费，单纯认为这100万就是我的营收，然后就开始利用这部分钱去做其他的事情，忙扩张、做推广，甚至做其他投资。如果诸事顺利固然在资金流动中可以获得更多的市场和收益，但是风险在于这种提前消耗课消，如果没有带来新的预存款或者期间产生了大规模退费，那么资金链就会断掉，这也就是很多机构一夜之间就撑不下去的原因。

因此，预存款不能作为机构的真正的收入。而真正的收入应该是消耗课时之后的剩余资金。

再从运营风险的角度看这个问题，一位学员交费1万元，上一个月的课程，一共8节课，由一位老师负责教学，那么实际这1万元预存款所承受的课消主要是老师的人力成本和场地成本；假如学员上到第四节课，由于个人原因需要退费，那么机构需要折算这剩余4节课的课时费，退回给学生，因此在运营中预留出来一些可供发生危机事件所要用到的钱很有必要。如果机构提前把这4节课的课时费用做了其他投资而还未产生收益，那么资金链就很紧张。

课消转化率 =（课消/营收）*100%

退费率 = （退费金额/营收）*100%

记住这两个公式，根据以往的数据，可以估算一个机构的课消转化率和退费率。那么这就可以帮助机构去估算预存款中究竟有多少才算正真收入，从而明确机构正真能提前支配的钱，一定要控制在这个数值范围内。例如，机构本季度招生100人，预存款100万；根据以往三年这个季度的数据，估算课消转化率为50%，退费率为5%，那么你这个季度可提前支配使用的钱就为（100万*5%）-（100人*5%*10000元）=45万。

通过课消，其实反应的不仅仅是财务问题，更多的是对机构稳定性、师资稳定性的一种保障，做教育要有长线思维，要在不断发展的过程中保证生存底线。