抖店店铺体验分考核指标,抖店店铺体验分是怎么考核的

我是王路飞。

在很多新手连【抖店体验分】都还没玩明白的时候,平台又来了个【抖音小店商城经营分】。

那么什么事【抖音小店商城经营分】呢?

其定义、考核标准、作用、提分技巧等等,相关的解答,我全都写出来了,感兴趣的可收藏备用。

抖店店铺体验分考核指标,抖店店铺体验分是怎么考核的图1

什么是抖音小店商城经营分?

即“平台对你店铺商城运营能力的综合评分”,满分是100分。

其中包含了商品力、营销力,销售力、用户力各项的占比,分别是3 : 3 : 3 : 1;用户占比最少只有10分。

平台把商城经营分分成了三个等级节点,分别是60分,70分,80分,可以把流量扶持理解为三个级别。

基本上每达到一个节点,都会提高店铺的流量入口,分别是直播带货的曝光量,商城搜索的权重增加以及商城推荐的权重增加,这基本上就是抖店所有免费自然流量的入口了。

分值每天都更新,且每月1号若店铺的商城经营分≥60分,则有机会获得平台全域流量扶持。

平台设置这个经营分的目的,是为了帮助抖店商家提升其在抖音商城的经营能力。

也就是提升你们商品卡运营的能力,来帮助商家获得更多来自抖音商城的推荐和搜索流量。

商城经营分越高,代表商家经营能力越强,同时平台给予流量扶持的机会就越大。

商家可通过【抖店后台PC端】-【商城】-【商城经营分】,访问【商城经营分】界面

抖店店铺体验分考核指标,抖店店铺体验分是怎么考核的图2

抖店商城体验分的提升机巧

【商品力】占比30分

1、近30天稳定在售商品数;就是在同类型的店铺中,你的稳定在线商品数量和上新的速度都能保持一个不错的水平。

2、近30天价格达标的商品数量占比。

在线商品价格达标,相比较同类型或者是相同产品的价格差在20%以内,且没有频繁的价格变动,就算是价格达标了。

也就是没事多去选品,选完品之后,放仓库每天固定去上新。(不管哪种玩法,核心一定是围绕产品展开的,选品很关键)。

价格的改动不要太过频繁,尽可能通过优惠券进行调整。

抖店店铺体验分考核指标,抖店店铺体验分是怎么考核的图3

【营销力】占比30分:

1、30天内商品参与平台活动的次数,参与的越多,得分越高。

2、商品权益设置天数+3、用户权益设置天数:提升就很简单了,产品设置秒杀,设置新人礼金优惠券这些,优惠不要断。

4、商品卡广告的消耗金额:主要看你有没有做付费推广,根据实际情况来就行,新手可忽略。

【销售力】占比30分:

近30天内商品卡的结算金额排行+商品卡的结算订单数量同行排行。

结算金额,这个通过动销或者是坑产的方式都可以提上来,前提就是不要被清销量。

商品卡的结算订单数量,这个你靠福利品的量去拉就行。

【用户力】占比10分,新手了解下就行主要是老客户的复购,就是60天内重复下单的人;

总的来说,抖店商城体验分和店铺体验分的维护思路都差不多,反正一个店铺离不开产品、物流、售前售后服务这三点,有针对性去提升、维护就行了。

另外,视频号小店也是我们公司今年的重点,有需要抖店免费资料或者视频号小店项目详细介绍的,可以私信我

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