以前基本都是单位建房，单位管理，没有单位也有街道、有居委会，邻里之间都是同事不陌生、但是被盗被偷的情况也时有发生，现在都是商住楼，别说小区住户了，就是邻居之间住几年了还都不认识，现在有了物业被盗被偷的情况少多了，卫生也好了，住户门上的小广告也没有了，只所以现在业主和物业的矛盾越来越多，有大部分原因是物业不正规，服务也跟不上，还有就是很多业主太把自己当大爷了，根本看不起小区服务人员，有一点不满意就骂骂咧咧，把保安当狗一样呼来喝去（其实很多都是不愿意交物业费的带头闹事），换位思考一下，想想自己在单位工作时，做的也能让所有人满意吗？所做的贡献有多少人敢说对得起国家发的工资，甚至很多人还不如小区服务人员。我们小区就经历过撤销物业的情况，有业主委员会管理，简直就没办法形容，真是深有体会，最后还是请了一家正规的物业公司。
以前没有物业公司但有物业服务，只是名称不一，有的叫房管，有的叫总务，有的叫后勤…房子是单位的，单位就是业主，"物业费"也是单位出:给这些"物业服务"人员发工资或支付费用。我八几年退役后就是在公司干"物业服务"，哪户房子漏水、哪户窗子坏了、哪儿水管坏了、哪儿下水不通…汇报到我这里，到现场去看看，做个预算，钱少的直接去做，钱多的向领导报告再根据指示去办。"服务"多是采取外包，找瓦工、木工、水工…干完活算帐，开发票付款。好在那时候，五层楼算"高层"了，没有二次供水，更没有电梯，没有"专业"也能胜任。有的活也自己干，比如划个窗户玻璃，买把玻璃刀，买几块玻璃放在仓库就行。很少有人到我办公室吹胡子瞪眼的，一直"服务"到房改。不知头条里有没有同行？验证一下对与不对。
我们小区是90年代建成的老旧小区，至今已有20年了，原来没有物业，小区的卫生打扫费是在水费中直接扣除的，是我们徐州市的统一规定，当时的居委会，雇佣清扫人员，20多年一直不错。我们的单元楼道卫生一般都是各扫门前雪，过个一段时间扫一次也不错。去年社区给安排了一个物业进来，水费扣卫生费正常还扣，物业只有两个人管大门，车辆停车位是每年每辆360元，外来车辆再收停车费。物业没有增加任何服务，还要收物业费，绝大部分业主当然不同意都没交，今年一年到期，这个物业就走啦！
物业要收费是理所当然，但是你应该有相应的服务，否则矛盾不断，你也长不了。还有就是对物业的服务要有部门监管，没有监管的管理是无效管理，这个教训已经不少啦！
看你住什么样的房子。如果是单位盖的房子，比如说某个工厂或是某个机关什么的盖的家属楼之类。这个都由所在单位的房产科或者房产处来负责管理。房子坏了，由房产科派人来维修；日常的供水供电也由单位负责。如果你赶上个好单位，像有的大企业，自己能发电，那你家的水电费，取暖费往往都不用交呢。
如果你住的是公产房，也就是社会上的房子，那么就要由房管局下设的房管所负责管理。房管所像派出所一样，一个所管一大片房子。就像我们在电影《贫嘴张大民的幸福生活》里面看到的那样的房子都由房管所管理。假如坏了，就要由房管所来修。但是房管所往往要拖很久才会给你修房。假如你的房子要是漏雨的话，那一般情况下，你就需要自力更生，像张大民一样靠自己的双手来解决问题。还有什么诸如电线短路了之类的问题，一般也是要靠自己。那时候，邻居之间都很熟悉，大家互相帮忙是平常的事情。
住公产房，一般情况下，还是要交一点房费的。如果是住单位的房子，那就不用交什么钱了。以前是没有物业费这个概念的。
不过，这个卫生费不管你住什么房子，一般都是要交的。这个一般由居委会来收。收完之后，雇人来打扫卫生。
以前真没有物业？过来人都知道，绝大多数人都住单位自建房，由单位行政科或房管科、保卫科负责房子的安保、收取水电费、房屋修缮及屋外的卫生和绿化。单位没有能力建房或没有工作的居民住房管局（所）的房子，由单元住户轮流收取本单元住户的水电费，楼道卫生都由住户自觉打扫，屋外卫生由居委会负责，房屋修缮由房管局（所）负责，这些房子都没有单独的门位，安保由派出所、居委会、住户共同负责，大家都会自觉维护公共设施，爱护环境卫生，此类房在整个居民住房中的占比很高。那个时候无论单位住房还是房管局住房，住户都相当稳定，没有自行将房子租给别人居住的情况，邻居间都比较熟悉，人员不复杂，出现陌生人进入住宿区都会有人留意其动向，发现不对即刻就有人出面盘问。现在的情况哪能跟过去比？
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