超重和超尺寸物品
如果你搭乘新西兰航空公司的航班出行,且你的行李内包括超重、超尺寸物品或运动器材,请参考以下可选项。如果你不确定你的行李是否属于超重或超尺寸行李,请查看
托运行李
。若你乘坐的是其他航空公司运营的航班,即使该航班带有新西兰航空公司的航班号,也请你与该航班的实际运营公司联系。行李重量大于23公斤
如果你无法将行李重量控制在23公斤(50磅)以内,请参考此处列出的可选项:
支付超重行李费。如果你的超重行李不足32公斤,并且航班上仍有可存放空间,则你可以选择在机场支付超重行李费。如果你可以重新打包行李,并提前购买预付额外行李,这将比在机场支付超重行李费用便宜。此外,你还可以选择
作为货物运输。如果你无法重新打包行李将其重量控制在32公斤以内,则该行李将不能托运。我们建议你在航班起飞前,至少提前五天联系新西兰航空公司
国内或国际货运中心
或当地货运公司。行李的三边之和超过了158厘米(62英寸)
如果你行李的长、宽、高总和超过了158厘米(62英寸),请参考此处列出的可选项:
将行李重新打包分装成两个尺寸较小的行李。这样做你可能需要支付额外行李费用,但这已是最佳选择。除了购买仅含座位和婴儿机票的旅客,其他旅客均享有标准的行李限额。某些票价允许运输多件行李,因此,你应先查看你预订的机票类型。如果你是Airpoints™Gold、精英级、星空联盟Gold或Koru会员,则可享受免费的额外行李优惠。查看
会员优惠
。若你需要购买额外行李限额,预付额外行李
将是最为经济实惠的选择。支付超额行李费用。如果你搭乘的航班还有存放空间,则你可以选择在机场支付
超额行李费用
,运输你的超尺寸行李。但如果行李的三边之中有任意一边超过一米,则建议你联络我们并告知行李尺寸,以便我们确认该行李是否能随航班运输。作为货物运输。如果你的行李尺寸过大,无法放入机上行李区,请你在航班起飞前,至少提前五天联系新西兰航空公司
国内或国际货运中心
或当地的货运公司,咨询运输事宜。运输运动器材
若要运输的运动器材长度小于两米,重量不超过23公斤,则可作为标准行李运输。否则,将收取超额行李费用。允许的最高限重为32公斤,喷气式飞机可承载的最长长度为2.5米。
如果你搭乘的是我们的国内区间航班,且你的物品尺寸超过了1.8米长x0.8米宽x1.2米高,请
联络我们
获取帮助。由于某些物品体积较小,例如:鱼竿、滑雪板和滑雪杖,其长度限额可放宽至2.2米。放置运动器材的行李可内含多件相关器材。新西兰航空公司将根据该行李的总重量和总长度,评估其是否符合相关的运输规定。
以下是可以作为单件物品进行包装或打包的运动器材:
- 自行车(查看下方的包装说明)
- 帆板
- 悬挂式滑翔机
- 冲浪板
- 滑雪板+滑雪靴+滑雪杖
- 滑雪板+滑雪靴+皮靴固定装置
- 滑水橇
- 内含多个球杆和一双球鞋的高夫球袋
如果你要运输的行李已超过最高限重或最大尺寸限额,请你在航班起飞前,至少提前五天联系新西兰航空公司
国内或国际货运中心
或当地的货运公司,咨询运输事宜。自行车包装
除儿童款无链自行车外,所有自行车必须按要求使用自行车箱或自信车袋进行包装。自行车箱在新西兰各大机场均有销售,价格为25新西兰元(售完即止)。
无需给轮胎放气,但必须满足下列条件,才可将包装好的自行车作为托运行李运输:
- 手把已拆卸或已侧置
- 踏板已拆卸或已收起
- 山地自行车车体内的氮气压力未超过200千帕或29磅/平方英寸
- 车胎打气装置为小型打气筒(小于50毫升),内含不易燃气体
请注意:
- 将所有散装配件装入包袋然后放入自行车箱内
- 封装自行车箱,并在上面注明你的姓名和电话号码
- 确保自行车箱整齐平整,无任何凸起
乐器
所有长度未超过一米的便携式乐器均可作为标准行李运输,否则将收取超重和超尺寸行李费用并受到相关规定限制。
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