正值春节假期，准备做午饭时却发现停水了。正月初六上午，松江区永丰街道辰吉嘉苑小区的居民遇到了这样一件烦心事。区房管局值班人员接到报修电话后，立刻联系街道城建中心和小区物业，在多方联合处置下，很快修复了水表水阀冻裂问题，保障了居民用水。
辰吉嘉苑小区是一个动迁安置小区，去年11月交付，目前已有18户居民入住。接到报修后，小区物业、开发企业、区自来水公司一起前往现场排查分析停水原因。原来，由于春节期间持续寒潮低温，加之小区入住率较低，水管中的水基本处于静止状态，造成了冻管现象发生，小区近200户居民的水表和水阀被冻裂。查明原因后，区房管局值班人员立即联系区房屋维修应急中心翔禧分中心值守人员到小区协助处理，并嘱咐物业为18户已入住居民提供送水服务。
经多方协调，当天下午，自来水公司调来了100多个水表。翔禧应急分中心会同自来水公司、开发企业施工队共12名维修人员分批对冻裂的水表和水阀进行更换维修，并同步对管道井内的水管进行保温处理，防止再次发生冻管。当天下午5点，18户居民家的水表和水阀率先完成更换并通水。28日起，三方维修人员又对该小区所有水表、水阀及保温措施逐一检查并更换损坏部位。
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